поддержка
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
Курьерская доставка
День в день курьером по Москве (при оформлении заказа до 17:00)
Точная стоимость рассчитывается индивидуально с менеджером в What's App
День в день Яндекс-курьер за Мкад
м. Славянский бульвар (ул. Нежинская)
с 10:00 до 20:00
с 10:00 до 20:00
Самовывоз из нашего шоурума
1-2 рабочих дня (Москва, Московская область)
CDEK до пункта выдачи
500р
бесплатно
от 1000₽
от 350р
ДОСТАВКА ПО РФ
CDEK до двери
Расчет стоимости по тарифам
CDEK до пункта выдачи
Расчет стоимости по тарифам
Заказ можно оформить напрямую на сайте, добавив понравившиеся позиции в корзину, и выбрать удобные для Вас способы оплаты и доставки.
Также Вы можете написать нашему менеджеру в What's App или Telegram по номеру телефона +7 999 990 6096 (быстрый переход на чаты в мессенджерах находятся в правом нижем углу на экране) и оформить заказ.
Также Вы можете написать нашему менеджеру в What's App или Telegram по номеру телефона +7 999 990 6096 (быстрый переход на чаты в мессенджерах находятся в правом нижем углу на экране) и оформить заказ.
Да, у нас представлена исключительно оригинальная продукция (косметика, техника, витамины, БАДы и лекарства).
Мы очень дорожим нашей репутацией и нашими клиентами. Приобретая товары у нас, Вы можете быть уверены в оригинальности и сроках годности продукции.
Мы очень дорожим нашей репутацией и нашими клиентами. Приобретая товары у нас, Вы можете быть уверены в оригинальности и сроках годности продукции.
К сожалению, не вся продукция, представленная на сайте, в наличии. Но вся продукция доступна к заказу.
То, что в наличии отмечено розовым лейблом «в наличии» на фото товара, а также представлено в разделе «в наличии».
То, что в наличии отмечено розовым лейблом «в наличии» на фото товара, а также представлено в разделе «в наличии».
Вы можете написать нашему менеджеру в WhatsApp или Telegram по номеру телефона +7 999 990 6096 (быстрый переход на чаты в мессенджерах находятся в правом нижем углу на экране).
Наши менеджеры на связи с 10:00 до 20:00 каждый день.
Наши менеджеры на связи с 10:00 до 20:00 каждый день.
Сразу после оформления заказа в рабочее время с 10:00 до 21:00 каждый день наш менеджер связывается с Вами по указанному Вами номеру для согласования всех деталей заказа.
Наш номер телефона во всех мессенджерах — +7 999 990 6096.
Наш номер телефона во всех мессенджерах — +7 999 990 6096.
В таком случае сроки доставки уточняются нашим менеджером индивидуально. В среднем доставка занимает 3-4 недели.
Да, конечно!
Для индивидуального заказа свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером в What's App или Telegram по номеру телефона +7 999 990 6096 (быстрый переход на чаты в мессенджерах находятся в правом нижем углу на экране).
Для индивидуального заказа свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером в What's App или Telegram по номеру телефона +7 999 990 6096 (быстрый переход на чаты в мессенджерах находятся в правом нижем углу на экране).
Отмены заказа и возврата у нас нет.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Отмены или возврата заказа у нас нет. Запросить изменить состав заказа Вы можете через нашего менеджера в What’s App – наш единственный номер для связи +7 999 990 60 96
Каждая ситуация с изменением состава заказа рассматривается в индивидуальном порядке и может быть не совершена.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Каждая ситуация с изменением состава заказа рассматривается в индивидуальном порядке и может быть не совершена.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Отменить заказ и отказаться от оплаченного товара у нас нельзя.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Возврата товаров у нас нет.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Возврата денежных средств и отмены заказа у нас нет.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату.
Мы в социальных сетях:
ИП КРАСНОВ МИХАИЛ СЕРГЕЕВИЧ
ИНН 772998219212
ОГРН 324774600135670
ИНН 772998219212
ОГРН 324774600135670
Звонок менеджеру
+7 (999) 990-60-96
+7 (999) 990-60-96
Написать в What’s App
+7 (999) 990-60-96
+7 (999) 990-60-96
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Общие положения
1.1. Интернет‑сайт https://xbeautyconcierge.ru (далее — «Сайт») принадлежит ИП КРАСНОВ МИХАИЛ СЕРГЕЕВИЧ ИНН 772998219212 ОГРН 324774600135670, далее – «Продавец».
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются нормы ГК РФ о розничной купле‑продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300‑1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
1.3. Для юридического лица либо индивидуального предпринимателя, зарегистрированных в установленном законом порядке, приобретающих Товар в целях коммерческого использования, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, применяются нормы ГК РФ о розничной купле‑продаже (§ 2 глава 30).
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту.
1.5. Оплачивая Товар Продавца, на Сайте Покупатель акцептирует условия настоящей Оферты. Совершение оплаты Товара Покупателем является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. Если Покупатель не оплатил Товар Продавца, Покупатель не согласен с условиями Оферты, что делает невозможным дальнейшее сотрудничество Покупателя и Продавца.
1.6. Оферта содержит пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Оферты. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям Оферты посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
2. Оформление Заказа
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или через мессенджер. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию:
2.1.1. фамилию и имя Пользователя;
2.1.2. номер контактного телефона;
2.1.3. адрес электронной почты;
2.1.4. адрес доставки заказа.
2.2. В случае оформления Заказа на юридическое лицо дополнительно указывает:
2.2.1. полное наименование (на русском языке) и краткое наименование – для юридических лиц;
2.2.2. ИНН/КПП;
2.2.3. юридический адрес (включая индекс);
2.2.4. ОГРН/ОГРНИП (для ИП).
2.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.4. Все информационные материалы, размещённые на Сайте, носят справочный характер. Для получения точной информации о свойствах и наличии Товара Покупателю следует связаться с Оператором до оформления Заказа.
2.5. Аннуляция Заказа при покупке Товара производится по инициативе Покупателя или Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
2.6. Покупатель, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на использование предоставленных им Продавцу контактных данных согласно п. 2.1 настоящей Оферты в целях направления Продавцом Покупателю уведомлений о ходе исполнения заключенного договора, в том числе уведомлений о платежах за Товар и о доставке Товара.
3. Доставка Товара и срок исполнения Заказа
3.1. Способы, порядок, стоимость доставки Товаров зависят от региона (места) доставки и указаны на Сайте по адресу https://xbeautyconcierge.ru/support#!/tab/507736872-1.
3.2. Дополнительная информация по доставке Товара указывается при оформлении заказа. Возможность доставки Товара в конкретный населенный пункт определяется наличием в нем соответствующих условий (отделений курьерских/экспедиторских компаний).
3.3. Конкретные условия доставки подлежат согласованию с Продавцом в каждом индивидуальном случае.
3.4. Обязанность Продавца по Доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов либо либо с момента получения соответствующего подтверждения доставки от службы доставки.
3.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю, а также в иных случаях, указанных в п. 3.4 настоящей Оферты. При доставке Товар вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Товара, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Товар вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Товара.
3.6. Если доставка осуществляется силами Продавца, при передаче Заказа Покупателю в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. Если доставка осуществляется сторонними организациями, Покупатель также может осуществить проверку, если сторонняя курьерская организация предоставляет данную услугу.
3.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
3.8. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, месту доставки Товара.
3.9. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
3.10. Срок хранения Товара в пунктах выдачи компании "CDEK" составляет 7 (семь) календарных дней с момента готовности Товара к передаче Покупателю. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине в течение указанного срока, Продавец вправе переместить Товар из пункта выдачи на склад Продавца для дальнейшего согласования порядка передачи Товара Покупателю, при этом общий срок для получения Заказа (Товара) Покупателем ограничен и не может превышать 45 календарных дней с момента изначальной готовности Товара к передаче Покупателю.
По истечении указанного срока Заказ может быть аннулирован, а Товар возвращён на склад Продавца.
3.11. Ускоренная доставка распространяется на адреса только по Москве до 15 км от МКАД. Ускоренная доставка осуществляется в течение 1,5 часов после оплаты (заказы обрабатываются ежедневно с 10.00–20.00). Возможно увеличение сроков для доставки за МКАД.
4. Цена Товара и стоимость
4.1. При оплате стоимости Товара по онлайн платежу Покупателю присылается кассовый чек на указанную электронную почту.
4.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
4.3. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковский счёт, с которого был осуществлен платеж. Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента аннулирования Заказа.
4.4. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора между Покупателем и Продавцом.
4.5. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам могут быть совершены держателем карты, либо уполномоченным лицом по доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ.
4.6. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов или используя платёжный терминал Продавца или организации, осуществляющей доставку Товара, Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.
5. Правила применения промокодов
5.1. Промокоды действуют только при оформлении заказа онлайн в любом мессенджере.
5.2. Промокод не может быть применен на Сайте https://xbeautyconcierge.ru.
5.3. Скидка по промокоду не распространяется на товары, участвующие в распродажах и акциях.
5.4. Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время в одностороннем порядке.
5.5. Держатель промокода должен самостоятельно отслеживать изменения в Правилах.
6. Правила действия электронных подарочных сертификатов
6.1. Подарочным сертификатом Beauty Concierge можно воспользоваться двумя способами:
6.1.1. Офлайн в Москве в шоуруме по адресу: ул. Нежинская, д. 8 к. 3. Для использования необходимо принести с собой физический сертификат либо электронный, представленный скриншотом.
6.1.2. Онлайн обратившись в любом мессенджере. Для обналичивания необходимо предоставить скриншот или его электронную версию.
6.2. Номинал сертификата определяется покупателем. Клиент может обналичить либо всю сумму, либо часть суммы.
6.3. Сертификатом невозможно воспользоваться на сайте интернет-магазина xbeautyconcierge.ru
6.4. Сертификат может быть использован на все товары, за исключением оформленных через сайт xbeautyconcierge.ru.
6.5. Сертификат не подлежит возврату или обмену вне зависимости от его формы: физический или электронный.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Возможность отмены Заказа и возврата уплаченных денежных средств не предусмотрена условиями настоящей Оферты.
7.2. Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно‑косметические товары не подлежат обмену и возврату.
7.3. Любые товары, оформленные на заказ (одежда, обувь, аксессуары и т.п.), возврату также не подлежат.
8. Права и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
8.4. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
8.5. Аудиозапись осуществляется исключительно в целях контроля качества обслуживания и исполнения обязательств по договору.
9. Заключительные положения
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
9.2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, касающимися условий настоящей Оферты по телефону или по адресу электронной почты support@xbeautyconcierge.ru, при этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при оформлении заказа, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения).
9.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Пользователя.
9.5. Признание судом недействительным какого-либо положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений, которые сохраняют свою юридическую силу.
9.6. Все предложения или вопросы по условиям настоящей Оферты следует направлять по контактным данным support@xbeautyconcierge.ru.
1. Общие положения
1.1. Интернет‑сайт https://xbeautyconcierge.ru (далее — «Сайт») принадлежит ИП КРАСНОВ МИХАИЛ СЕРГЕЕВИЧ ИНН 772998219212 ОГРН 324774600135670, далее – «Продавец».
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются нормы ГК РФ о розничной купле‑продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300‑1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
1.3. Для юридического лица либо индивидуального предпринимателя, зарегистрированных в установленном законом порядке, приобретающих Товар в целях коммерческого использования, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, применяются нормы ГК РФ о розничной купле‑продаже (§ 2 глава 30).
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту.
1.5. Оплачивая Товар Продавца, на Сайте Покупатель акцептирует условия настоящей Оферты. Совершение оплаты Товара Покупателем является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. Если Покупатель не оплатил Товар Продавца, Покупатель не согласен с условиями Оферты, что делает невозможным дальнейшее сотрудничество Покупателя и Продавца.
1.6. Оферта содержит пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Оферты. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям Оферты посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
2. Оформление Заказа
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте или через мессенджер. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию:
2.1.1. фамилию и имя Пользователя;
2.1.2. номер контактного телефона;
2.1.3. адрес электронной почты;
2.1.4. адрес доставки заказа.
2.2. В случае оформления Заказа на юридическое лицо дополнительно указывает:
2.2.1. полное наименование (на русском языке) и краткое наименование – для юридических лиц;
2.2.2. ИНН/КПП;
2.2.3. юридический адрес (включая индекс);
2.2.4. ОГРН/ОГРНИП (для ИП).
2.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.4. Все информационные материалы, размещённые на Сайте, носят справочный характер. Для получения точной информации о свойствах и наличии Товара Покупателю следует связаться с Оператором до оформления Заказа.
2.5. Аннуляция Заказа при покупке Товара производится по инициативе Покупателя или Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
2.6. Покупатель, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на использование предоставленных им Продавцу контактных данных согласно п. 2.1 настоящей Оферты в целях направления Продавцом Покупателю уведомлений о ходе исполнения заключенного договора, в том числе уведомлений о платежах за Товар и о доставке Товара.
3. Доставка Товара и срок исполнения Заказа
3.1. Способы, порядок, стоимость доставки Товаров зависят от региона (места) доставки и указаны на Сайте по адресу https://xbeautyconcierge.ru/support#!/tab/507736872-1.
3.2. Дополнительная информация по доставке Товара указывается при оформлении заказа. Возможность доставки Товара в конкретный населенный пункт определяется наличием в нем соответствующих условий (отделений курьерских/экспедиторских компаний).
3.3. Конкретные условия доставки подлежат согласованию с Продавцом в каждом индивидуальном случае.
3.4. Обязанность Продавца по Доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов либо либо с момента получения соответствующего подтверждения доставки от службы доставки.
3.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю, а также в иных случаях, указанных в п. 3.4 настоящей Оферты. При доставке Товар вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Товара, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Товар вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Товара.
3.6. Если доставка осуществляется силами Продавца, при передаче Заказа Покупателю в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. Если доставка осуществляется сторонними организациями, Покупатель также может осуществить проверку, если сторонняя курьерская организация предоставляет данную услугу.
3.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
3.8. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, месту доставки Товара.
3.9. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
3.10. Срок хранения Товара в пунктах выдачи компании "CDEK" составляет 7 (семь) календарных дней с момента готовности Товара к передаче Покупателю. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине в течение указанного срока, Продавец вправе переместить Товар из пункта выдачи на склад Продавца для дальнейшего согласования порядка передачи Товара Покупателю, при этом общий срок для получения Заказа (Товара) Покупателем ограничен и не может превышать 45 календарных дней с момента изначальной готовности Товара к передаче Покупателю.
По истечении указанного срока Заказ может быть аннулирован, а Товар возвращён на склад Продавца.
3.11. Ускоренная доставка распространяется на адреса только по Москве до 15 км от МКАД. Ускоренная доставка осуществляется в течение 1,5 часов после оплаты (заказы обрабатываются ежедневно с 10.00–20.00). Возможно увеличение сроков для доставки за МКАД.
4. Цена Товара и стоимость
4.1. При оплате стоимости Товара по онлайн платежу Покупателю присылается кассовый чек на указанную электронную почту.
4.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
4.3. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковский счёт, с которого был осуществлен платеж. Возврат средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента аннулирования Заказа.
4.4. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора между Покупателем и Продавцом.
4.5. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам могут быть совершены держателем карты, либо уполномоченным лицом по доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ.
4.6. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов или используя платёжный терминал Продавца или организации, осуществляющей доставку Товара, Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.
5. Правила применения промокодов
5.1. Промокоды действуют только при оформлении заказа онлайн в любом мессенджере.
5.2. Промокод не может быть применен на Сайте https://xbeautyconcierge.ru.
5.3. Скидка по промокоду не распространяется на товары, участвующие в распродажах и акциях.
5.4. Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время в одностороннем порядке.
5.5. Держатель промокода должен самостоятельно отслеживать изменения в Правилах.
6. Правила действия электронных подарочных сертификатов
6.1. Подарочным сертификатом Beauty Concierge можно воспользоваться двумя способами:
6.1.1. Офлайн в Москве в шоуруме по адресу: ул. Нежинская, д. 8 к. 3. Для использования необходимо принести с собой физический сертификат либо электронный, представленный скриншотом.
6.1.2. Онлайн обратившись в любом мессенджере. Для обналичивания необходимо предоставить скриншот или его электронную версию.
6.2. Номинал сертификата определяется покупателем. Клиент может обналичить либо всю сумму, либо часть суммы.
6.3. Сертификатом невозможно воспользоваться на сайте интернет-магазина xbeautyconcierge.ru
6.4. Сертификат может быть использован на все товары, за исключением оформленных через сайт xbeautyconcierge.ru.
6.5. Сертификат не подлежит возврату или обмену вне зависимости от его формы: физический или электронный.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Возможность отмены Заказа и возврата уплаченных денежных средств не предусмотрена условиями настоящей Оферты.
7.2. Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, парфюмерно‑косметические товары не подлежат обмену и возврату.
7.3. Любые товары, оформленные на заказ (одежда, обувь, аксессуары и т.п.), возврату также не подлежат.
8. Права и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
8.4. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
8.5. Аудиозапись осуществляется исключительно в целях контроля качества обслуживания и исполнения обязательств по договору.
9. Заключительные положения
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
9.2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, касающимися условий настоящей Оферты по телефону или по адресу электронной почты support@xbeautyconcierge.ru, при этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при оформлении заказа, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения).
9.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Пользователя.
9.5. Признание судом недействительным какого-либо положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений, которые сохраняют свою юридическую силу.
9.6. Все предложения или вопросы по условиям настоящей Оферты следует направлять по контактным данным support@xbeautyconcierge.ru.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Xbeauty Concierge (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://xbeautyconcierge.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://xbeautyconcierge.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://xbeautyconcierge.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://xbeautyconcierge.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://xbeautyconcierge.ru/.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@xbeautyconcierge.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ;;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://xbeautyconcierge.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@xbeautyconcierge.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@xbeautyconcierge.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@xbeautyconcierge.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://xbeautyconcierge.ru/.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Xbeauty Concierge (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://xbeautyconcierge.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://xbeautyconcierge.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://xbeautyconcierge.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://xbeautyconcierge.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://xbeautyconcierge.ru/.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@xbeautyconcierge.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ;;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://xbeautyconcierge.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@xbeautyconcierge.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@xbeautyconcierge.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@xbeautyconcierge.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://xbeautyconcierge.ru/.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между владельцем https://xbeautyconcierge.ru (далее https://xbeautyconcierge.ru или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт https://xbeautyconcierge.ru!
Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- распространять информацию на сайте
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях
Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте
- создавать, изменять, удалять информацию
Пользователь обязуется:
- обеспечить достоверность предоставляемой информации
- не нарушать работоспособность сайта
- не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу
- не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами
Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
- осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя
- защищать информацию, распространение которой ограничено или запрещено законами путем вынесения предупреждения либо удалением учетной записи пользователя, нарушившего правила
Ответственность сторон
- администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса
Условия действия Соглашения
Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.
Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между владельцем https://xbeautyconcierge.ru (далее https://xbeautyconcierge.ru или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.
Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт https://xbeautyconcierge.ru!
Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте
- получать информацию на сайте
- распространять информацию на сайте
- использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях
Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила
- ограничивать доступ к любой информации на сайте
- создавать, изменять, удалять информацию
Пользователь обязуется:
- обеспечить достоверность предоставляемой информации
- не нарушать работоспособность сайта
- не создавать несколько учётных записей на Сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу
- не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами
Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.
- осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя
- защищать информацию, распространение которой ограничено или запрещено законами путем вынесения предупреждения либо удалением учетной записи пользователя, нарушившего правила
Ответственность сторон
- администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса
Условия действия Соглашения
Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.
о нас
забота о вашей красоте
через уход мы проявляем любовь к себе
через уход мы проявляем любовь к себе
Мы — первый в России онлайн консьерж-сервис в сфере красоты, основанный в 2018 году Анной Красновой.
Уже 7 лет мы исполняем любые Ваши бьюти желания и хотелки, делаем недоступное доступным и изо дня в день становимся лучше для Вас!
Мы очень гордимся нашей репутацией, уровнем сервиса и эксклюзивным ассортиментом.
В основе нашей философии лежит любовь к себе и стремление сделать Вашу бьюти рутину и уход за собой максимально эффективными и качественными.
Мы понимаем, как важно иметь доступ к лучшей продукции, поэтому создали beauty concierge service, который поможет Вам в этом.
Мы предлагаем только оригинальную и проверенную косметику, уходовые средства из США, Англии, Азии и Европы, а также полезные витамины, БАДы, лекарства, стильную и комфортную одежду, которая подчеркнет Ваши уникальность и красоту.
Beauty Concierge – это бренд, который заботится о Вас, ведь всю сложную логистику и иностранную оплату мы берем на себя. Ваша гарантия — наша репутация!
Вы можете заказать не только ассортимент, представленный у нас на сайте, но и любой другой необходимый продукт, понравившийся Вам.
Мы очень гордимся нашей репутацией, уровнем сервиса и эксклюзивным ассортиментом.
В основе нашей философии лежит любовь к себе и стремление сделать Вашу бьюти рутину и уход за собой максимально эффективными и качественными.
Мы понимаем, как важно иметь доступ к лучшей продукции, поэтому создали beauty concierge service, который поможет Вам в этом.
Мы предлагаем только оригинальную и проверенную косметику, уходовые средства из США, Англии, Азии и Европы, а также полезные витамины, БАДы, лекарства, стильную и комфортную одежду, которая подчеркнет Ваши уникальность и красоту.
Beauty Concierge – это бренд, который заботится о Вас, ведь всю сложную логистику и иностранную оплату мы берем на себя. Ваша гарантия — наша репутация!
Вы можете заказать не только ассортимент, представленный у нас на сайте, но и любой другой необходимый продукт, понравившийся Вам.
Философия нашего self care club:
